Maloobchodní týmy nepotřebují další připomínku, že na „viditelnosti záleží“. Potřebujete praktický způsob, jak získat pozornost v přeplněné uličce a dokázat, že utrácení za to stálo.
To je přesně to, k čemu jsou displeje nákupního místa (často zkrácené na POP displeje) navrženy: ovlivnit rozhodování nakupujících, když jsou dostatečně blízko k nákupu.
Co jsou displeje nákupního místa
Displej nákupního bodu (POP) je fyzická nebo digitální reklamní jednotka umístěná v obchodě, aby upozornila na produkt v -koncových bodech rozhodnutí, křižovatkách uliček, vchodech a kategoriích aktivních bodů.
Liší se od každodenních regálů, protože je navržen tak, aby přerušil nákupního autopilota: představuje kurátorskou nabídku, jasné sdělení a snazší „ano“ než okolní regál.
POP vs POS: rychlé rozlišení
Lidé se často pletouPOP a POS. Pokud hledáte „zobrazení v místě prodeje vs zobrazení v místě nákupu“, zde je praktický rozdíl.
- POP (místo nákupu):ovlivňuje rozhodování v celém obchodě,-kde nakupující procházejí a porovnávají. Jedná se o-reklamní vitríny určené k zastavení pohybu uličky.
- POS (místo prodeje):ovlivňuje rozhodování při placení,-kde dochází na-dodatek-na poslední chvíli.
Proč displeje POP podporují prodej (čtyři mechanismy)
POP displeje nejsou „kouzlo“. Fungují, když mění chování nakupujících konkrétními, měřitelnými způsoby.
1) Získávají pozornost, když na tom záleží
Většina kategorií je vizuálně hlučná. Displeje POP vytvářejí kontrast prostřednictvím velikosti, polohy a vizuální hierarchie-, takže se produkt stává jasnou volbou, kterou si všimnete jako první.
To je zvláště cenné pro:
- nové starty
- sezónní zboží
- propagace, které vyžadují rychlé povědomí
Jinými slovy: role displejů nákupního místa je vytvářet řízený okamžik pozornosti v jinak nekontrolovaném prostředí.
2) Snižují rozhodovací tření
Nakupující neopouštějí nákupy jen kvůli ceně,-které opouštějí, protože je mentálně snazší zůstat v pohybu.
Dobrý POP displej snižuje tření:
- zúžení výběru na jeden hrdina SKU (nebo malou sadu)
- zviditelnění nabídky („nová“, „omezená“, „nejlepší hodnota“, „balíček“) bez dlouhé kopie
- zachování dostupnosti produktu (snadné uchopení, snadné vrácení)
3) Vytvářejí impulsní příležitosti
Impuls není jen bonbón na pokladně. Každou chvíli nakupující vidí něco, co cítí:
- relevantní právě teď
- nízké riziko
- snadno přidat
Pokladní displeje jsou klasickým případem POS, ale umístění POP v uličce může také vyvolat impuls-zejména když displej usnadňuje rozhodování.
4) Zvětšují velikost košíku pomocí chytrého sdružování
Displeje POP mohou fungovat jako fyzický křížový-prodej.
Příklady:
- chipsy + salsa
- žiletky + gel na holení
- baterie + hračky
Pokud displej provádí „myšlení párování“ za nakupujícího, jednotky na transakci mají tendenci stoupat.
Tip pro profesionály: Pokud je váš displej určen ke zvýšení velikosti košíku, postavte zprávu na balíček ("kompletujte sadu") spíše než na jednotlivé položky.
Maloobchodní typy zobrazení POP (a k čemu jsou nejlepší)
Zde je praktický způsob, jak přemýšlet o maloobchodních typech displejů POP: přizpůsobte typ displeje zóně obchodu a práci, kterou potřebujete.
|
Typ zobrazení |
Nejlepší umístění |
Nejlepší pro |
|
Podlahové stojany |
Okraj uličky, oblasti kategorie s-vysokým provozem |
Novinka, sezónní funkce, multi{0}}vyprávění SKU |
|
Zobrazení počítadla |
Pokladna nebo servisní přepážka |
Drobné položky, doplňky na -poslední chvíli- |
|
Endcap se zobrazí |
Konec uličky |
Vysoká viditelnost + rychlá konverze |
|
Skládkové koše |
Promo zóny a sezónní oblasti |
Hromadné propagace, rychle{0}}obrátkové položky |
Na umístění záleží víc, než si většina týmů připouští
Dva displeje se stejnou grafikou mohou fungovat velmi odlišně v závislosti na umístění.
Jednoduché pravidlo umístění:
- Vstupní / funkční zóna: povědomí o značce a značka
- Závěr: objev + konverze
- Přilehlost uličky: podpora rozhodování v blízkosti sady polic
- Pokladna: přidání-a impulsů
Jak změřit, zda váš POP displej fungoval
Pokud to nemůžete změřit, nemůžete to škálovat. Pro většinu displejů POP v maloobchodě nepotřebujete dokonalý model-potřebujete konzistentní testovací metodu a několik klíčových KPI.
Zde je jednoduchý přístup k měření, který mohou podnikové maloobchodní týmy skutečně provozovat, aniž by museli budovat úplný analytický projekt.
Začněte s KPI, na kterém záleží: přírůstkový nárůst prodeje
Nejčistším měřítkem je nárůst prodeje vs. základní úroveň (nebo vs. kontrolní prodejna).
Jak na to:
1. Vyberte si testovací okno (např. 2–4 týdny) se stabilní cenou a podmínkami promoakce.
2. Porovnejte doporučené-prodeje SKU během výkladu se základním obdobím (stejný obchod) nebo s odpovídajícími obchody bez displeje.
3. Sledujte--zásoby-, protože „neúspěšné“ zobrazení může být pouze problémem se zásobou.
Přidejte 3 podpůrné metriky
- Prodej-: Pohyboval se inventář rychleji, než je základní úroveň poličky?
- Jednotky na transakci: Nakoupili nakupující více jednotek (nebo balíček)?
- Shoda: Byl displej skutečně na svém místě, správně nastaven a skladován pro celé okno?
Pokud používáte digital signage jako součást provádění POP, uvádí Digital Signage Todayčtyřletou{0}}randomizovanou studii napříč 237-kampaněmi s digitálním značením v obchodech, která zjistila průměrný nárůst prodeje o 8,1 %.Považujte to za orientační příklad pro digitální kampaně-ne zaručený výsledek pro každé zobrazení.
Na co by se měly podnikové týmy zeptat před zavedením programu POP
I ve fázi uvědomění pomáhá vědět, jak vypadá „dobré“.
Použijte tyto otázky interně (nebo s partnerem pro zobrazování), abyste snížili riziko:
- Co je jediným úkolem tohoto-povědomí, konverze nebo budování košíku-?
- Která obchodní zóna nám v této práci dává nejlepší šanci?
- Jaká je očekávaná životnost displeje: 2 týdny, 6 týdnů, 12+ týdnů?
- Jaká omezení máme (specifikace prodejce, bezpečnost, paletizace, požadavky na udržitelnost)?
- Jak budeme ověřovat{0}}fotografie, kontroly prodejen nebo tým v terénu?
- Jaký je plán na doplnění a poškození jednotek?